İSO 9001 Belgesi Veren Firmalar

ISO 9001 belgesi veren firmalar yetkili akreditasyona sahip belgelendirme kuruluşlarıdır. Fakat belgelendirme firmaları doğrudan belge hizmeti vermezler.

Danışmanlık firmaları ise belgelendirme firmaları ile birlikte çalışarak hazırlık aşamasını da tamamlamış olurlar. Danışmanlık yapan firma ile ISO 9001 belgesi veren firmalar ile çalışmanın avantajlarını belgelendirme firmalarında bulamazsınız.

Örneğin, otomobil almak istediğinizde neden bayilere gidersiniz?

Eğer fabrikadan aracınızı alsaydınız, fabrika sizinle ne kadar ilgilenebilirdi sizlerle?

Fabrika sadece araç üretiminde uzmanlaşmıştır. Firma Belgelendirme süreçlerinde aynı buna benzer mantıkla hareket edilmektedir.

Fabrikalar bayileri aracılığı ile araç satışını yaparlar ve bayilerini eğitirler.

Müşterilerin memnuniyetleri ise bayilerden geçer. Bu sebep ile araç aldığınız zaman, bayiler sizlerle çoğu sektörde olmadığı kadar ilgilidirler.

Çünkü ; büyük otomobil firmaları bayilerinin müşteri memnuniyetleri için çok fazla ilgi gösterirler. Sebebi ise; Fabrikalar ne kadar araç üretirlerse üretsinler eğer sağlam bir bayi müşteri iletişimi kuramazlar ise satış rakamlarına ulaşamazlar. Bayiler sayesinde ise istedikleri satış rakamlarına, daha kısa sürede ulaşmaları sağlanmış olunur.

ISO 9001 belgesi veren firmalar denilince aradaki farklılık ise buradan kaynaklanır. Güvenilir bir danışman firması ile çalışmak, doğrudan belgelendirme firması ile çalışmaktan daha fazla avantajlar sağlayabilir. Nedeni ise danışman firmalarından daha fazla istekte bulunabilirsiniz.

ISO 9001 Dokümanları

ISO 9001 Kalite yönetim sistem standardın firmada uygulanabilir tarz da uygulanmasında dokümantasyon yapısı bulunmaktadır.

ISO 9001 standardının işletmede ki felsefesi dökümantasyonlarıdır.

İSO 9001 Dokümanları nelerdir bunlardan bahsedeceğiz sizlere ;

Doküman Nedir?

ISO 9001 Dokümanları

› Doküman
› Kılavuz
› Prosedür
› Kalite el kitabı
› Kayıt
› Spesifikasyon

IS0 9001 Dokümantasyon ortamlarında kullanılan materyaller ;

Kağıt
• Manyetik Ortam(disket, harddisk, kredi kartları)
• Elektronik(eprom, yazarkasa, akbil)
• Optik bilgisayar diskleri(cd-rom, optik disk)
• Fotoğraf, Levha, İşaret
• Mastır

İSO 9001 Dokümantasyon şartları olarak

Kalite politikası ve Kalite hedefleri
• Kalite El Kitabı (KEK)
• Standardın uyulması gereken dokümante edilmiş prosedürler
• Organizasyon tarafından ; etkin planlamayı, operasyonu ve proseslerin kontrolünü güvenceye alacak dokümantasyonlar
• ISO Standartları tarafından istenen kalite kayıtları